「サブスクビジネスでは、寝ている虎は起こしてはいけません（休眠会員はそっとしておいて、そのまま儲け続けましょう）」（某コンサル企業日本法人代表） これは2018年に開催された企業向けセミナーでのサブスクの専門家による発言だ。当時は特に問題にならなかったが、今なら炎上するかもしれない。 サブスク（サブスクリプション）とは、ユーザーが月額制でサービスを利用する形態のビジネスだ。