米国フリマアプリの成功の秘訣は、「交流」

世界的に古着マーケットが拡大している。とりわけ、米国ではファッションとしても古着ブームが到来している。特に、ユーザーが急増したフリマアプリは、「交流」の機能が充実しているという特徴がある。一般的にフリマアプリでは、売買を目的としているため、ユーザー同士の交流は、ほとんどない。購入時に限り、値段の交渉や品質に関しての質問をするだけである。しかし、Z世代向けのファッションを取り扱う古着のフリマアプリでは、様々な機能があり、交流しやすくなっている。出品者にすぐにメッセージを送信できる機能だけでなく、出品者をフォローしている人や他のユーザーにもすぐにメッセージを送信したり、コミュニティの形成、あらゆるところから交流につながる機能がある。
本稿では、米国市場において古着マーケットが拡大している背景を説明し、それを牽引している古着のフリマアプリを紹介する。特に、Z世代に人気があり、ユーザーが急増したDepopを事例として取り上げる。
古着は、商品の品質や状態について不確かであるため、新品よりも提供者（出品者）とのやり取りが必要である。DepopのようなフリマアプリやECサイトでの交流が増えると、古着だけでなく、幅広くリユース市場が活性化する可能性がある。