2023/03/22
リテールトランスフォーメーション 小売がIDビジネスになる 〜リセール、サブスク、受注生産、リペア

今、世界の様々な企業が、リセール、サブスク、受注生産、リペアなどの分野へ進出している。背景にあるのは、顧客の価値観変化や事業環境の変化である。企業にとって必須となりつつあるこれら事業に共通するのは、企業と顧客の継続的な関係性の中で効果的に提供されるという点だ。そして、同一顧客との継続的なイ ... …
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今、世界の様々な企業が、リセール、サブスク、受注生産、リペアなどの分野へ進出している。背景にあるのは、顧客の価値観変化や事業環境の変化である。企業にとって必須となりつつあるこれら事業に共通するのは、企業と顧客の継続的な関係性の中で効果的に提供されるという点だ。そして、同一顧客との継続的なイ ... …
待機児童、ワンオペ育児、産後うつといった出産や育児に関する問題が注目されている中、2023年1月4日の内閣総理大臣年頭記者会見において、岸田総理は「異次元の少子化対策に挑戦する」と表明した。子どもを産み育てるための政府の支援は拡充しつつあるが、まだ解決には程遠い状況と推測される。本レポート ... …
近年、スマートフォンなどの情報機器の普及や視力上の健康問題、仕事や勉強の多忙さにつき、生活者の「読書離れ」が進んでいる。その進行にオーディオブックが歯止めをかける効果が期待できる。なぜなら、移動、運動、家事などをしながら耳で本を楽しめるオーディオブックは「スキマ時間を活用できる」「目 ... …
本稿では、電気自動車(EV)の個人スタンドオーナーとEVユーザーのマッチングサービスについて紹介する。現在、世界の環境問題の取り組みとして、CO2排出量削減のためにガソリン車からEVへの転換が進んでいる。一方、日本のEVを取り巻く現状は、保有率も新車販売比率も低く、EVが十分に普及している ... …
目的:
日本でのオーディオブックの利用率は6.3%に留まり、利用者は若い男性が中心であるが、中国では国民の3割超がオーディオブックを聞く習慣がある。中国におけるコンテンツの作り方・支払い方の工夫が日本でのサービス利用を促すか、日本の生活者を対象に実験した。
主な結 ... …
本稿は、日本のライブコマースの現状について整理するとともに、ライブコマース利用者の特徴を紹介することによって、サービスを提供するうえで重要となる要素を示すことを目的としている。
まず、日本におけるライブコマースの具体的なサービス内容について、ライブコマースの配信方法から大きく3 ... …
世界では事業の中にソーシャルグッド(社会的に良い)な仕組みを入れることが潮流になっている。背景の一つが、Z世代やミレニアル世代の社会課題への意識の高さだ。あらゆる事業において、消費の主役になりつつあるこの世代からの共感は不可欠だ。
個人寄付領域でも若者の寄付意向は上昇しており、 ... …
本稿は、給与のデジタル払い解禁の議論について、過去の経緯及び現在の論点を整理し、紹介することを目的としている。
まず、給与のデジタル払いについて、2017年当初は外国人労働者向けという側面が強い施策となっていた。しかし、時を経るにつれ、広く国内雇用者の利用を想定した議論になっていく ... …
人々の環境への意識の高まりを受けて、環境問題に取り組む企業が増えている。一方、企業の環境への取り組みが必ずしも売上増につながっていない。そこで、環境意識が高い人の購買活動の特徴について調査・分析した。
(1) 環境意識が高い人の購買活動の特徴
①「高いと感じても、 ... …
D2C(Direct to Consumer)とは、ブランドが顧客とダイレクトな関係を持つビジネスのスタイルだ。顧客と直接つながることで、「直販」と「ダイレクトなコミュニケーション」が可能になる。本レポートではD2Cにおける2つの点に着目した。
1つ目が「国内のD2Cビジネス全般に ... …